Privacy policy
Politique de confidentialité Dernière mise à jour : juin 2026
PawFrost, marque exploitée par une LTD, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Notre site est hébergé par Shopify.
Données que nous collectons
- Coordonnées : nom, adresse de livraison et de facturation, email, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : les données nécessaires au traitement de votre paiement (nous ne stockons pas vos numéros de carte).
- Informations de commande : produits consultés, ajoutés au panier ou achetés.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, données de navigation via les cookies.
Utilisation de vos données
- Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours et le service client.
- Vous envoyer des informations relatives à votre commande.
- Avec votre consentement, vous envoyer des communications marketing (désabonnement possible à tout moment).
- Prévenir la fraude et sécuriser les paiements.
- Respecter nos obligations légales.
Partage de vos données Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique : Shopify (hébergement), prestataires de paiement, transporteurs et services logistiques. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Conservation Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.
Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@pawfrost.com.
Transferts internationaux Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence, dans le respect des garanties prévues par le RGPD.
Contact Pour toute question relative à vos données personnelles : support@pawfrost.com. Le responsable du traitement est LTD.